Politika kolačića

Politika kolačića

Ova Politika kolačića objašnjava šta su kolačići, kako ih koristimo na sajtu Pametna kućica, koje vrste kolačića koristimo, u koje svrhe, kao i koja prava imate u vezi sa njihovim korišćenjem.

Korišćenjem sajta pristajete na upotrebu kolačića u skladu sa ovom Politikom. Ako se ne slažete sa načinom na koji koristimo kolačiće, možete ih obrisati ili onemogućiti u podešavanjima svog internet pregledača.


1. Šta su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje sajtovi smeštaju na vaš uređaj (računar, tablet, telefon) prilikom posete. Oni omogućavaju tehničko funkcionisanje sajta, unapređuju korisničko iskustvo i pomažu nam da razumemo kako se sajt koristi.

Kolačići mogu biti:

  • Privremeni (session cookies) – brišu se po zatvaranju pregledača.

  • Trajni (persistent cookies) – ostaju na uređaju određeni vremenski period.

  • Prvi (first-party cookies) – postavlja ih naš sajt.

  • Treći (third-party cookies) – postavljaju ih servisi koji pružaju analitiku, merenje ili druge funkcionalnosti.


2. Kako koristimo kolačiće

Kolačiće koristimo isključivo u svrhe koje su neophodne za pravilno funkcionisanje sajta i analizu performansi. Naš sajt koristi sledeće kategorije kolačića:

2.1. Neophodni kolačići

Ovi kolačići omogućavaju osnovne funkcije sajta:

  • Učitavanje sadržaja

  • Bezbednost i zaštita od zloupotreba

  • Pravilno funkcionisanje kontakt formi

  • Upravljanje preferencijama kolačića

Bez ovih kolačića sajt ne može da funkcioniše kako treba i ne mogu se isključiti.

2.2. Analitički kolačići

Koristimo ih za praćenje načina na koji posetioci koriste sajt, kako bismo unapredili strukturu, navigaciju i korisničko iskustvo.

Ovi kolačići omogoćavaju da vidimo:

  • koji delovi sajta su najposećeniji

  • koliko vremena posetioci provode na stranicama

  • iz kojih izvora dolaze

  • kako se kreću kroz sajt

Za ove svrhe koristimo:

  • Google Analytics 4 (GA4)

  • Google Tag Manager 

Svi podaci se obrađuju u anonimizovanom obliku, u skladu sa politikama Google-a.

2.3. Kolačići za performanse i tehničku diagnostiku

Ovi kolačići pomažu:

  • identifikaciju tehničkih problema

  • unapređenje brzine učitavanja

  • optimizaciju prikaza sadržaja

U ovu kategoriju spadaju i kolačići servera (server logs).


3. Kolačići trećih strana

Korišćenjem analitičkih alata i ugrađenih servisa (Google Analytics, Google Search Console, eventualno Google Fonts ili YouTube embed) moguće je da treće strane postave svoje kolačiće.

Takve kolačiće ne kontrolišemo direktno. Za njih važe politike privatnosti tih servisa.

Relevantne politike:


4. Kako možete kontrolisati kolačiće

Kao korisnik imate punu kontrolu nad kolačićima.

Možete:

  • blokirati kolačiće

  • obrisati postojeće kolačiće

  • uključiti opciju “Do Not Track” na svom pregledaču

  • koristiti privatni način surfovanja

  • podešavati preferencije u okviru kolačić-bannera na našem sajtu (ako je implementiran)

Uputstva za upravljanje kolačićima:

  • Chrome: Settings → Privacy and Security → Cookies

  • Firefox: Options → Privacy & Security → Cookies

  • Safari: Preferences → Privacy

  • Edge: Settings → Cookies and site permissions

Imajte u vidu da isključivanje neophodnih kolačića može dovesti do nepravilnog rada sajta.


5. Pravna osnova za korišćenje kolačića

Pravna osnova za korišćenje kolačića zavisi od njihove vrste:

  • Neophodni kolačići – legitimni interes za funkcionisanje sajta.

  • Analitički kolačići – saglasnost korisnika (ako je kolačić-banner implementiran).

Korišćenjem sajta pristajete na ovu politiku u delu koji se odnosi na analitičke i performansne kolačiće.


6. Obrada i čuvanje podataka

Podaci prikupljeni putem kolačića (npr. IP adresa, navigacioni podaci, tip uređaja) čuvaju se onoliko koliko je potrebno:

  • Analitika: u skladu sa podešavanjima Google Analytics-a

  • Tehnički kolačići: u skladu sa podešavanjima servera

  • Trajni kolačići: prema periodu definisanom za svaki kolačić

Podaci se ne koriste za identifikaciju pojedinačnog korisnika osim u slučajevima kada je to tehnički neophodno ili zakonski zahtevano.


7. Promene u Politici kolačića

Politika kolačića može biti ažurirana u skladu sa tehničkim, pravnim ili poslovnim promenama. Ažurirana verzija uvek će biti dostupna na ovoj stranici sa datumom poslednje izmene.


8. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa privatnošću, zaštitom podataka ili kolačićima, možete nas kontaktirati putem e-mail adrese navedene na stranici Kontakt.