Politika privatnosti

Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti opisuje koje podatke prikupljamo na internet stranici Pametna kućica, na koji način ih obrađujemo, čuvamo i štitimo, kao i koja su prava posetilaca u vezi sa njihovim ličnim podacima. Korišćenjem ovog sajta potvrđujete da ste upoznati sa politikom obrade podataka i da se slažete sa njom.

Poslednje ažuriranje: 2025.


1. Ko smo mi

Pametna kućica je produženi boravak za učenike nižih razreda osnovne škole u Bloku 44 u Beogradu. Kao rukovalac podacima, obavezujemo se da lične podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i relevantnim EU standardima.

Ako imate pitanja, možete nas kontaktirati putem e-mail adrese navedene na stranici Kontakt.


2. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koji su neophodni za funkcionisanje sajta, merenje performansi i komunikaciju sa posetiocima.

2.1. Podaci koje prikupljamo automatski

Kada posetite sajt, automatski se prikupljaju sledeće vrste podataka:

  • IP adresa posetioca

  • Pregledač i operativni sistem

  • Tip uređaja

  • Stranice koje posećujete i vreme provedeno na njima

  • Putevi kretanja kroz sajt (click path)

  • Kolačići i slične tehnologije praćenja

Ovi podaci se prikupljaju putem:

  • Google Analytics (GA4) – za statistiku i analizu ponašanja korisnika

  • Google Search Console – za praćenje performansi sajta na pretraživaču

  • Server logovi – za bezbednost i tehničku dijagnostiku

Svi ovi podaci ne identifikuju vas direktno, osim u slučajevima kada je IP adresa definisana kao lični podatak.


3. Podaci koje nam posetioci dobrovoljno dostavljaju

Ako nas kontaktirate putem kontakt forme, e-maila ili telefona, možemo obrađivati:

  • Ime i prezime

  • Broj telefona

  • E-mail adresu

  • Sadržaj poruke

  • Informacije o detetu koje dobrovoljno navedete u komunikaciji

Ovi podaci služe isključivo za komunikaciju i odgovaranje na vaše upite.


4. Kako koristimo prikupljene podatke

Podatke obrađujemo samo u sledeće svrhe:

  • Unapređenje funkcionalnosti i sigurnosti sajta

  • Statistička analiza poseta

  • Praćenje performansi sajta u rezultatima pretrage

  • Odgovaranje na upite koje nam pošaljete

  • Kontaktiranje korisnika koji su nam se obratili

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne ustupamo lične podatke trećim licima.


5. Kolačići (Cookies)

Sajt koristi kolačiće kako bi obezbedio pravilan rad, analitiku i bolje korisničko iskustvo. Korišćenjem ovog sajta pristajete na upotrebu kolačića.

Možete obrisati ili blokirati kolačiće u podešavanjima svog pregledača, ali u tom slučaju neke funkcije sajta možda neće raditi pravilno.


6. Pravna osnova za obradu podataka

Podatke obrađujemo na osnovu:

  • Vaše saglasnosti (npr. kada nam pošaljete poruku)

  • Našeg legitimnog interesa (analitika, bezbednost, unapređenje sajta)

  • Zakonskih obaveza (npr. čuvanje poslovne dokumentacije)


7. Čuvanje podataka

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni.

  • Analitički podaci u Google Analytics-u čuvaju se u skladu sa podešavanjima GA platforme.

  • Podaci iz kontakt formi čuvaju se dok se komunikacija ne završi, a najduže 12 meseci.


8. Bezbednost podataka

Preduzimamo tehničke i organizacione mere zaštite koje sprečavaju neovlašćen pristup, gubitak, zloupotrebu ili uništavanje podataka. Ipak, nijedan sistem prenosa podataka putem interneta nije 100% bezbedan i to morate imati u vidu.


9. Deljenje podataka sa trećim stranama

Podatke delimo samo sa pouzdanim servisima koje koristimo za funkcionisanje sajta:

  • Google Analytics

  • Google Search Console

  • Server hosting provajder

Svi servisi imaju sopstvene politike zaštite podataka i poštuju relevantne propise o privatnosti.


10. Prava korisnika

Kao korisnik imate pravo da:

  • Zatražite pristup svojim ličnim podacima

  • Zatražite ispravku netačnih podataka

  • Zatražite brisanje podataka kada je to moguće

  • Opozovete saglasnost za obradu podataka

  • Uložite prigovor na obradu

  • Podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti

Zahtev se podnosi preko e-mail adrese navedene na stranici Kontakt.


11. Izmene Politike privatnosti

Politika privatnosti može biti povremeno ažurirana kako bi odražavala promene zakona ili načina poslovanja. Najnovija verzija je uvek dostupna na ovoj stranici.